Suboperadores
Estes são os provedores que tratam dados pessoais por nossa conta e ordem para viabilizar as funcionalidades da plataforma Nivos, nos termos da Cláusula 4 do Adendo de Tratamento de Dados. Todos estão sujeitos a obrigações de proteção não menos protetivas que as do Adendo.
| Provedor | Finalidade | País do tratamento |
|---|---|---|
| Contabo GmbH | Infraestrutura e hospedagem — servidores onde a plataforma e o banco de dados são executados | Alemanha |
| Backblaze, Inc. (B2) | Armazenamento das cópias de segurança, cifradas antes do envio | Estados Unidos |
| Focus NFe (Focus Tecnologia) | Transmissão de documentos fiscais às autoridades e custódia do certificado digital | Brasil |
| Asaas Gestão Financeira S.A. | Processamento de cobranças e conciliação financeira | Brasil |
| Twilio Inc. | Envio e recebimento de mensagens de atendimento (WhatsApp) | Estados Unidos |
| Meta Platforms Ireland Ltd. | WhatsApp Business Platform — mensagens de atendimento | Irlanda |
| Multiplus Card (PinPDV) | Processamento de pagamentos presenciais em maquininha (TEF) | Brasil |
| Anthropic PBC | Geração de respostas no atendimento automatizado por inteligência artificial | Estados Unidos |
| Resend (Plus Five Five, Inc.) | Envio de e-mails transacionais (confirmação, avisos, faturas) | Estados Unidos |
| Google LLC | Cálculo de distância e rota de entrega (Maps Platform) e fornecimento de fontes web das telas | Estados Unidos |
Alterações nesta lista são comunicadas com antecedência mínima de 30 (trinta) dias. O contratante que se opuser de forma fundamentada pode rescindir sem ônus dentro desse prazo, na forma da Cláusula 4.4 do Adendo.
Transferência internacional: os provedores sediados fora do Brasil tratam dados com fundamento no art. 33 da LGPD, mediante cláusulas contratuais padrão ou garantias equivalentes.
Advantage Consultoria LTDA — CNPJ 49.470.393/0001-96,
Sinop/MT. Plataforma Nivos.
Dúvidas sobre esta lista: Gabriel Andrade da Rocha (Encarregado) —
suporte@nivos.com.br.
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